Naudojimosi paslaugomis sąlygos

1. Sąlygų priėmimas

Naudodamiesi Growin CRM, jūs (kaip fizinis asmuo arba jūsų atstovaujamas juridinis asmuo) sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate, paslaugos nenaudokite.

2. Paslaugos pobūdis

Growin CRM yra SaaS (programinė įranga kaip paslauga) CRM platforma, teikiama internetu prenumeratos pagrindu. Galime periodiškai atnaujinti funkcionalumą, sąsajas ir integracijas.

3. Paskyros ir organizacijos administravimas

• Jūs atsakote už paskyros duomenų tikslumą ir prisijungimo duomenų saugumą.
• Organizacijos administratorius atsako už vartotojų prieigos teisių valdymą jūsų paskyroje.
• Apie galimą neleistiną prieigą privalote informuoti nedelsdami.

4. Kliento duomenys, privatumas ir DPA

Jūs išliekate savo klientų duomenų valdytoju, o Growin CRM veikia kaip duomenų tvarkytojas, kai duomenys tvarkomi jūsų vardu. Duomenų tvarkymo sąlygos detalizuotos mūsų Duomenų tvarkymo priede (DPA). Taip pat taikoma mūsų Privatumo politika.

5. Leistinas naudojimas

Jūs įsipareigojate nenaudoti paslaugos neteisėtai ar pažeidžiant trečiųjų šalių teises. Norint naudotis Growin CRM, būtina būti ne jaunesniam kaip 18 metų. Draudžiama:

• Siųsti šlamštą, nepageidaujamą masinę komunikaciją ar bet kokį turinį, pažeidžiantį taikomus el. pašto ar vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.
• Bandyti atlikti atvirkštinę paslaugos inžineriją, dekompiliuoti, išardyti ar kitaip atskleisti programinio kodo ar pagrindinės struktūros.
• Apeiti, išjungti saugumo priemones ar prieigos apribojimus arba jų trukdyti.
• Tvarkyti asmens duomenis pažeidžiant BDAR, ePrivacy direktyvą ar kitus taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.
• Naudoti paslaugą sveikatos duomenims (HIPAA), finansiniams duomenims (GLBA) ar vaikų duomenims (COPPA / BDAR 8 str.) rinkti, saugoti ar tvarkyti be teisiškai reikalaujamų sutikimų ir raštiško mūsų informavimo.
• Naudoti paslaugą intelektinės nuosavybės teisėms pažeisti, sukčiauti ar kenkėjiška programinė įranga platinti.

6. Mokesčiai ir prenumerata

Mokamos funkcijos teikiamos pagal pasirinktą prenumeratos planą. Prenumeratos valdomos ir apmokestinamos per Stripe mokėjimus. Kiti mokėjimo būdai galimi tik tada, kai abi šalys dėl to aiškiai susitaria raštu.

Automatinis atnaujinimas ir atšaukimas: Prenumeratos automatiškai atnaujinamos kiekvieno atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje tam pačiam laikotarpiui. Apie prenumeratos mokesčio pasikeitimą informuosime ne vėliau kaip likus 14 dienų iki atnaujinimo datos. Jei nenorite pratęsti prenumeratos, turite ją atšaukti prieš atnaujinimo datą paskyros nustatymuose arba susisiekę el. paštu support@growin.lt. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo laikotarpiui; likusio laikotarpio mokestis negrąžinamas.

Atsiskaitymas, nesėkmingi mokėjimai ir sustabdymas: Visi mokesčiai nuskaičiuojami nuo jūsų nurodyto mokėjimo būdo kiekvieno atsiskaitymo laikotarpio pradžioje. Mokėjimui nepavykus, taikome 7 kalendorinių dienų lengvatinį laikotarpį, per kurį bandysime nuskaičiuoti mokėjimą iki trijų kartų ir informuosime jus el. paštu. Per lengvatinį laikotarpį prieiga prie mokamų funkcijų nėra ribojama. Jei mokėjimas negaunamas pasibaigus šiam laikotarpiui, galime apriboti prieigą prie mokamų funkcijų, kol bus padengta skola. Toliau nemokant, paskyra gali būti nutraukta pagal 9 skyrių.

PVM ir mokesčiai: Visos nurodytos kainos yra su PVM. Growin CRM (Lujita, MB) PVM mokėtojo kodas: LT100019023712.

7. Intelektinė nuosavybė

Visos teisės į platformą, kodą, dizainą, prekių ženklus ir dokumentaciją priklauso Growin CRM ir (ar) jos licencijų davėjams. Jums suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis paslauga pagal šias sąlygas.

8. Konfidencialumas ir saugumas

Kiekviena šalis įsipareigoja saugoti kitos šalies konfidencialią informaciją ir naudoti ją tik šių sąlygų vykdymui. Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones.

9. Paslaugos pasiekiamumas, pakeitimai ir nutraukimas

Siekiame aukšto paslaugos pasiekiamumo, tačiau negarantuojame nenutrūkstamo veikimo visais atvejais. Galime keisti ar nutraukti tam tikras funkcijas, apie esminius pokyčius informuodami iš anksto, kai tai pagrįstai įmanoma. Nutraukus paskyrą, duomenys saugomi ir šalinami pagal mūsų duomenų saugojimo tvarką ir DPA.

Peržiūros ir beta funkcijos: Tam tikros funkcijos gali būti pateiktos peržiūros arba išankstinės prieigos būdu. Šios funkcijos teikiamos tokios, kokios yra, be veikimo laiko įsipareigojimų ar SLA apsaugos; jos gali būti keičiamos, ribojamos ar atšaukiamos bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo. Naudojatės peržiūros funkcijomis savo rizika.

10. Atsakomybės ribojimas

Kiek leidžia taikomi įstatymai, netiesioginiai, atsitiktiniai ar pasekminiai nuostoliai neatlyginami. Bendra atsakomybė ribojama per 12 mėn. iki ginčo sumokėtais mokesčiais už paslaugą, išskyrus atvejus, kai įstatymai numato kitaip.

11. Taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nebent privalomos vartotojų teisių ar kitos imperatyvios normos numato kitaip.

12. Įmonės teisinė informacija ir kontaktai

Paslaugos teikėjas: Lujita, MB

• Įmonės kodas: 306625296
• PVM mokėtojo kodas: LT100019023712
• Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
• El. paštas: support@growin.lt
• Telefonas: +370 633 01438